- Q1どうやって購入するの？
- 抽選申込期間中(毎月10日～20日)に、WEB登録してから申し込みいただくか、駐輪場窓口にお越し頂き、申込用紙にご記入いただき抽選申込受付完了となります。
- Q2希望の場所って選べるの？
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選べません。定期種類のみお選び頂けます。
同一定期種類の選択は出来ません。重複しないよう、ご入力ください。
【例】 第1希望・・・3ヶ月2階、第2希望・・・3ヶ月ラック下段、第3希望・・・希望なし
※選択出来るのは定期種類のみとなり、場所の指定は出来ません。
※6カ月定期販売など、多数のお客様が申込される場合は落選される場合もございます。
- Q3抽選結果はどうやって分かるの？
- WEB申込のお客様は、登録されたメールアドレスに配信します。またHPにも掲載します。
窓口申込のお客様は、窓口に来て頂き確認ください。
※お電話での抽選結果確認はできませんのでご了承ください。
- Q4支払い方法は？
- 引換購入期間(毎月25日～翌月5日迄)に駐輪場窓口にてお支払いください。現金のみのお取り扱いとなります。申請書記入の上、代金をお支払い時に駐輪ステッカーをお渡しします。
- Q5抽選発表はいつ？
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抽選結果発表は毎月23日です。
引換購入は25日以降となりますのでお間違えの無いようご注意ください。
※購入引換時に、WEB申込・窓口申込のお客様共に申請用紙の記入が必要となりますので、時間に余裕をもってお越しくださいますようお願い申し上げます。
※抽選結果のメール画面をお見せいただくと、手続きがスムーズに進みます。
- Q6窓口は何時から開いてるの？
- 管理人常駐時間は【6:30～20:30】ですが、定期購入の問い合わせ受付時間は【9:00～18:00】となります。
- Q7WEB登録したら自動で申込されるの？
- されません。希望の定期販売申込受付期間中にログインしていただき、定期販売申込受付期間毎の申込をお願いします。
- Q8申込受付期間中に間に合わなかった！もう購入出来ないの？
- 抽選終了後の翌月1日以降に、駐輪場窓口にて販売します。希望の定期種類が売切の場合もございますのでご了承ください。
- Q9WEB申込と窓口申込はどう違うの？当選しやすい方は？
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◆WEB申込は、パソコンやスマートフォンなどから申込でき、抽選結果もメールで配信されるので引換購入時の窓口手続きが一度で済みます。返信用メールアドレス必須となりますので、ドメイン指定や迷惑メール対策等、事前に解除のご確認をお願いします。
◆窓口申込は、申込期間(毎月10日～20日)の申込用紙記入・抽選結果発表確認(毎月23日・窓口確認)・引換購入(毎月25日～翌月5日)と、窓口での手続き等が多くなります。
WEB申込による受付も窓口申込による受付も、当選しやすさなどはありません。
- Q10家族分申込したい・・・
- 申し込みは利用される本人様のみに限ります。当選された権利の譲渡は家族間でも不可。それぞれのお名前、電話番号、メールアドレスでお申し込みください。1人1台、1回の申込となります。
※虚偽記載があった場合、申し込みはすべて無効となります。
- Q11当選後キャンセルしたい場合どうしたらいいの？
- 窓口にお申し出ください。購入引換期間(毎月25日～翌月5日)を過ぎると自動キャンセルとなります。
